Risorse umane

È difficile parlare di responsabilità sociale d’impresa senza prima dimostrare di aver applicato gli stessi principi alle risorse umane interne come prerequisito di tutto il percorso di sostenibilità.

Oggi, qualunque azienda interessata a manifestare all’esterno il proprio orientamento alla responsabilità deve – prima di tutto – garantire il massimo impegno nella gestione delle risorse umane, mostrando una sensibilità elevata sia nei confronti di chi già opera al suo interno, sia di chi potenzialmente potrebbe entrarne a far parte.

La gestione etica delle persone non riguarda naturalmente solo il problema del lavoro minorile o delle condizioni di vita nelle unità produttive del terzo mondo, su cui in genere si focalizzano i riflettori dei mass media e le polemiche, ma più in generale la cura e lo sviluppo delle persone.

Ciò evidentemente richiede un grande investimento economico e manageriale.
Prima ancora dei prodotti, dei marchi e degli stabilimenti, prima ancora della pubblicità e delle promozioni, della finanza e del marketing, il successo di una qualunque azienda dipende dalle capacità, dalla motivazione e dall’impegno delle sue persone. Se vengono a mancare questi prerequisiti si rischia di vanificare tutti gli altri sforzi, mettendo a repentaglio la sopravvivenza stessa dell’organizzazione.

Essere responsabili nel creare un ambiente di lavoro “sostenibile” implica un impegno continuo, da una parte nel garantire condizioni di cura e rafforzamento del capitale sociale offrendo sistemi che incontrino i bisogni delle persone nei diversi momenti della loro vita aziendale, dall’altra nello sviluppare un capitale intellettuale commisurato alla continua evoluzione delle competenze.